안녕하세요! 인터뷰 시작 전 미뇽맨션 브랜드에 대한 소개와 각자 맡고 계신 일들을 소개해주세요!
미뇽맨션은 귀여운 인형들을 판매하는 인형 섬유 브랜드입니다. 귀엽고 말랑한 인형들은 가만히 내 이야기를 들어주고 우리를 꼭 안아주며 지쳤던 하루를 위로해 주어요. 여행이나 카페에 가서 함께 사진을 찍기도 하며 일상 공유하기도 하죠. 이렇게 우리의 일상을 함께하며 든든한 친구 그 이상이 되어주는 인형을 만들고 고객님들께 안전하게 입양 시켜드리는 것이 저희의 목표예요. 저는 미뇽맨션의 브랜드를 확립시키고 새로운 캐릭터를 개발하기도 하며 고객님들께 미뇽맨션의 매력을 알리는 경험을 만들어내는 디자이너 입니다.
안녕하세요 (👉゚ヮ゚)👉 저희 미뇽맨션은 귀여운 섬유류 중 인형, 인형 키링, 쿠션, 바디 필로우, 러그를 주로 다루는 브랜드에요 취급하는 상품의 종류만 봐도 저희 미뇽맨션은 어디에나 여러분 곁에 있을 수 있죠. 저는 이런 미뇽맨션에서 상품을 소싱, 기획, 개발하는 MD로서 저는 소비자들이 좋아하는 것을 공부하고 그걸 반영해 상품을 만들어 출시하고 출시한 상품들을 관리하는 즉 미뇽맨션의 시작부터 끝까지 모든 걸 함께 하고 있어요. 제가 기획하여 소싱 하고 개발한 상품들이 궁금하지 않으신가요?
안녕하세요! 반갑습니다! 미뇽맨션은 말 뜻 그래도 귀여운 맨션이에요. 여기도 귀여운 거! 저기도 귀여운 거! 귀여운게 가득한 공간! 혹시 카카오톡 선물하기에서 ‘뚱냥이 캣 쿠션’이라고 보신 적이 있나요? 리빙 랭킹 부동의 1위를 달리고 있는 상품인데 바로 이 제품을 판매하는 곳이 바로 저희 미뇽맨션입니다. 저는 여기서 ‘뚱냥이’ 처럼 내 일상 어느 곳에서나 귀여움과 편안함을 주는 친구들을 찾고 만들고 기획하는 일을 하고 있어요. 나를 공감해주고 응원해주고 늘 내 편이 되어주는 인형들을 만들어요.
안녕하세요! 미뇽맨션은 포근하고 따뜻한 기억을 선물하는 브랜드에요. 지친 몸을 끌고 집에 왔을 때 반겨주는 따뜻한 쿠션과 인형, 가방에 걸고 어디든지 함께 가는 귀여운 키링 등 여러분의 일상에 녹아 항상 함께 할 수 있는 상품을 만들고 있습니다. 저는 고객님들이 미뇽맨션에 애정을 가질 수 있도록 고객 여정을 분석하고 고객의 니즈를 파악하는 업무를 하고 있어요. 분석을 통해 제품 및 서비스를 개선하고, 고객이 제품을 인식한 순간부터 사용하는 과정까지 모든 순간을 가장 가까이에서 함께하며 가치 있는 고객 경험을 만드는 사람이에요!
일하시면서 기억에 남는 경험이나 프로젝트가 있는지 궁금해요!
통통 튀는 토끼 캐릭터인 미뇽맨션의 ‘통끼’를 개발했을 때가 생각이 나요. 처음으로 제작한 캐릭터라서 애착이 가기도 하고, 팀원끼리 머리를 맞대어 통끼의 스토리를 고민하고 업체와 소통하며 끝내 ‘통끼 키링’을 제작하고 판매했었거든요. 완성도는 부족했지만 프로젝트를 이끌어나가는 과정 속에서 많은 부분을 배웠고 성장하는 계기가 되었습니다.
가장 기억에 남는 건 처음으로 진행해 본 IP 프로젝트에요. 외부 소작가님들께 협업 제안부터 상품 기획, 샘플 제작, 최종 상품 확정, 촬영, 판매 개시까지 제 손이 안 닿은 곳이 없을만큼 팀원들과 열심히 했어요 그 과정에서 작가님과의 소통까지! 그 과정에서 팀원들과의 팀워크도 다지고 저희 업무 능력도 향상시킬 수 있었던 저에게 좋은 기회였다고 생각해요 제가 한층 더 성장할 수 있어서 기억에 남아요.
고객님들이 저희 제품을 구매해주시고 SNS에 스토리나 게시글을 올리면서 미뇽맨션을 태그해주시더라구요! 어떻게 알고 태그해 주셨는지도 너무 궁금하고 태그까지 해주셨다는 건 진짜 맘에 들어서 다른 분들에게 공유해주기 위함도 있잖아요? 그만큼 저희 브랜드의 인지도가 서서히 올라가고 있다고 느껴지는 것 같아서 뿌듯해요. 더욱 열심히 해야겠다 다짐도 되고요. 여러분들의 태그는 저희 미뇽맨션을 춤추게 합니다. 많이 많이 해주세요!
혹시 미뇽맨션 카카오톡 채널이 있는 걸 아시나요? 제가 팀에 합류하기 전까지만 해도 채널이 따로 없어서 고객님들과 소통하거나, 미뇽의 소식을 알려드리기가 어려웠는데, 팀에 합류해서 채널을 만들고, 고객님들을 맞이할 준비를 하고 한 분 두 분 모으다 보니 제로부터 시작해서 점점 성장하고 있다는 생각이 들더라고요. 마치 황무지를 개척하는 느낌이 들어서 재미도 생겼습니다ㅎㅎ 아직 많이 부족하지만 더욱 성장하기 위해 노력하고 있어요!
자랑하고 싶은 미뇽맨션만의 장점은 무엇이라고 생각하시나요? 일하는 문화도 알려주세요!
미뇽맨션의 가장 큰 장점은 귀엽고 말랑한 다양한 인형들을 마음껏 만지고 연구하고 함께할 수 있다는 점 입니다. 실제로 저는 ‘농담곰’이라는 캐릭터를 너무 좋아하는데 인형을 들고 와서 제자리에 두고 함께 일을 하고 있어요. 때로는 그런 인형들을 보다가 좋은 영감이 떠올라서 아이디어를 공유하기도 하죠. 저희는 유행하는 캐릭터나 뜨고 있는 팝업스토어 등을 자유롭게 공유하고 아이디어를 함께 논의해요. MD와 디자이너가 보는 관점이 다르기 때문에 더 자주 소통하려고 노력합니다.
다들 비슷하게 생각하실 거 같은데 미뇽맨션의 가장 큰 장점은 아무래도 귀여운 인형들을 계속 볼 수 있다는 거 아닐까요? 솔직히 일하다 화도 나도 하기 싫을 수도 있잖아요. 그러면 저는 그냥 인형이랑 있어요 (화가 날 땐 살짝 때리기도 하면서 ㅎㅎ) 푹신푹신한 인형에 안겨 있다 보면 어느새 기분이 좋아지기도 하고 그래요. 그럴때 아무도 뭐라 하는 사람이 없어요 오히려 같이 인형을 같이 끌어안아주는 팀원이 있다면 모를까요.
사무실 제 자리를 직접 보여드리지 못해 말로 설명을 드리자면 모니터 밑, 책상 옆에 키링이 10개 정도 걸려있고요. 자리 뒤에는 여러 인형 샘플이 들어있는 캐비넷과 수납함이 있으며, 캐비넷 밖에도 현재 기획 중인 여러 제품들이 늘 쌓여있어요. 브랜드 스토리처럼 정말 귀여운 것들이 가득한 공간에서 함께 일하고 있어요. 브랜드 인원이 적은 터라 모든 결정을 내릴 때 자유롭게 소통하고 피드백하며 최선의 결과를 내기 위해 노력하고 있어요. 미뇽맨션은 원팀!
미뇽맨션은 자유롭고 수평적인 분위기에요! 저는 가장 마지막으로 팀에 합류했음에도 불구하고 언제든지 편하게 제 의견을 말할 수 있고, 제가 결정권을 갖고 프로젝트를 진행하기도 해요. 회의도 딱딱하지 않고 자유롭게 얘기할 수 있는 분위기라서 서로 의견이 달라도 눈치 보이거나 위축되지 않아요. 미뇽맨션은 서로를 존중하기 때문에 상대방의 의견도 충분히 수용하는 팀이거든요! 같이 배우고 같이 성장할 수 있도록 도와주는 따뜻한 팀이에요.
미뇽맨션에서의 최종 목표는 무엇인가요? 브랜드적인 목표도 좋고 개인적인 목표도 좋습니다!
저는 옛날부터 **‘제 것’**을 만드는 것이 목표였어요. 미뇽맨션의 디자이너로써 그 목표를 이룰 수 있는 환경이 되었고 열심히 연구하여 매력적인 캐릭터나 제품을 개발하고 싶어요. 그리고 훗날 사람들이 디자이너가 누군지 궁금해하면 좋겠어요. 더 나아가 미뇽맨션 ‘오프라인 팝업 스토어’나 유명 패션 브랜드 등과 ‘협업’하며 재밌는 프로젝트들도 경험해 보고 싶습니다.
목표는 좀 크게 잡아볼까요? 먼 이야기일 수도 있지만 우선 국내 카카오 프렌즈, 라인 프렌즈, 버터샵 더 나아가서 해외 브랜드 젤리켓, 레몬샵 등 유명 인형 브랜드와 어깨를 나란히 하는거에요. 인형 브랜드하면 아! 미뇽맨션! 하고 떠오를 수 있게 저희 브랜드를 만들고 싶어요. 이런 브랜드를 만들어 작은 솜뭉치 하나로 모두에게 행복함을 선물하고 싶어요.
브랜드를 운영하는 사람으로서 최종 목표는 그 분야의 TOP이 되는 것 아닐까요? 누구나 아는 브랜드를 만드는 것! 유명해지는것도 좋지만 오래 오래 누구에게나 사랑받는 브랜드를 만들고싶어요. 가능하다면 5층 이상인 건물에 전용 사무실, 전용 팝업 스토어가 있는 미뇽맨션 전용 복합공간을 만들고싶어요. 물론 관리인은 저로! w0w 상상만 해도 너무 짜릿하고 행복해요.
고객님들이 자주 미뇽맨션을 찾아오시게끔 계속적인 만족을 드리는 게 제 목표에요! 우리 브랜드 자체에 애정과 관심을 쏟아주시는 분들을 만나고, 고객분들과 꾸준히 소통해서 오래 사랑받는 브랜드가 되는 것! 모든 브랜드에서 꿈꾸는 일이 아닐까요? 고객이 없으면 브랜드는 존재하지 않을 테니까요! 이 목표를 이루기 위해 앞으로도 계속 고객 경험에 감동을 줄 수 있도록 고민하고 공부하며 전문성을 키워나가려고 합니다.
현재 여러분들이 생각하시는 인생이나 일하는데 있어서 제일 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?
제게 중요한 가치는 **‘편안한 사람이 되는 것’**이에요. 마치 나무 같은 사람이 되어 때로는 그늘이 있어 편안하게 쉴 수 있는 존재로, 또 때로는 올곧고 단단한 모습으로 믿고 맡길 수 있는 존재가 되고 싶어요. 그리고 또 하나는 역시 ‘**일과 삶의 균형’**입니다. 저는 좋아하는 것이 참 많아요. 캐릭터, 여행, 가드닝 등 다양한 취미 활동을 해야 직성이 풀리는 스타일이에요. 그러기 위해서는 일을 주어진 시간 안에 해결하는 것이 중요하죠. 그래서 시간을 효율적으로 쓰려고 노력하고 있습니다!
제일 중요하게 생각하는 가치라고 표현하면 조금 부담스럽지만 전 단순한 게 좋아요. 업무적으로나 사적으로나 복잡하지 않고 그냥 단순하게 살고 싶어요 그래서 그런지 무언가에 대한 결정도 빠른 편이에요. 이런 사고방식이 가끔 섬세하지 못할 때가 있어서 그런 부분은 좀 주의해야겠지만 어렵지 않게 편안하게 그렇게 살고 있습니다 예..
저는 무엇보다 ‘조직문화’가 가장 중요하다고 생각해요. 모두가 한 꿈을 목표로 하고 그 꿈을 이루기 위해 한걸음 한걸음 나아가는 과정 속에 함께하는 것이 일하는 데 있어 가장 큰 동기부여가 되지 않을까요? 좋은 동료들과 서로 서로 끊임없이 배워가며 좋은 조직문화를 만들고 싶어요. 개인적으로는 성취감을 이룬다는 것? 다이어트는.. 꾸준히 하고 있고 최근에는 한국사 자격증을 알아보고 있어요. 뭐든지 도전하고 성취감을 느끼는 것이 인생을 살아가면서 큰 경험이 되더라고요.
행복! 전 항상 행복이 가장 중요한 가치였어요. '내가 지금 행복한가?'라는 생각이 모든 행동의 기준이 되고 있습니다. 무언가를 구입하는 것, 일을 하는 것, 성과를 내는 것, 누군가를 만나는 것 모두 행복하기 위해서 한다고 생각해요. 로또 1등 같은 크고 거창한 행복이 아니라, 작더라도 꾸준한 행복을 자주 느끼는 게 저에게 가장 중요해요. 일을 하면서 고객님들과 이야기를 하다 보면 상처받는 일도 종종 있지만 고객님 한마디에 행복감을 느낀 적도 많거든요!
마지막으로 미뇽맨션에 지원해주시는 분들께 하고싶은 말이 있다면 마음껏 작성해주세요!
미뇽맨션은 인형을 주로 제작하고 판매하는 브랜드이기 때문에 관련 분야에 지식이나 흥미가 많으신 분이면 좋을 것 같아요. 또 의견 공유에 적극적이며 팀원들과 협력을 잘 하실 수 있었으면 해요. 저희는 소규모 브랜드로 함께 문제를 해결하고 답을 도출해 내기 때문에 팀워크가 중요하다고 생각합니다. 인형을 통해 사람들에게 힐링과 행복감을 주는 말랑한 브랜드 미뇽맨션을 함께 열심히 만들어가면 좋겠어요!
저희 미뇽맨션은 아직 시작한 지 얼마 안 된 브랜드에요. 인형을 좋아하는 열정으로 앞으로 브랜드를 함께 만들어가는 분을 찾고 있어요. 서로 아는 것을 공유하고 배우고 배려하며 함께 발맞춰나가며 저희와 함께 미뇽맨션을 만들어가요!